Veeam Endpoint Protection: Sicherungsprobleme beheben

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Veeam Endpoint Backup Fehler beim Sicherungsvorgang: Unable to exclude files from snapshot: Shadow Copy Optimization Writer is not available
Veeam Endpoint Backup Fehler beim Sicherungsvorgang: Unable to exclude files from snapshot: Shadow Copy Optimization Writer is not available
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Veeam Backup & Replication ist vielleicht dem einen oder anderen Admin von Euch bereits bekannt. Eine wirklich geniale Applikation, um VMs zu sichern. Seit einer Weile hat Veeam das Produkt „Endpoint Backup“ zum Sichern von PCs veröffentlicht. Grundsätzlich ist man der Philosophie „keep it simple“ treu geblieben.

Auf einem PC erhielt ich letztens beim Einrichten und Durchführung der ersten Sicherung jedoch einen Fehler

Unable to exclude files from snapshot: Shadow Copy Optimization Writer ist not avaiable

Veeam Endpoint Backup Fehler beim Sicherungsvorgang: Unable to exclude files from snapshot: Shadow Copy Optimization Writer is not available

Der VSS-Dienst lief aber sauber, auch ein Neustarten des Dienstes brachte nichts. Im Veeam Forum fand ich dann die Lösung: Veeam Mitarbeiter Mike Resseler verwies auf einen Eintrag bei Microsoft TechNet, der schlussendlich die Lösung brachte. Schuld sind verwaiste oder beschädigte Reste von (alten) Profilen.

  1. Öffnet die Registrierdatenbank via regedit
  2. Navigiert in den Hive HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  3. Überprüft, ob es hier Unterschlüssel gibt, die mit „.bak“ (also SID.bak) enden.
  4. Löscht diese

Anschließend lief die Sicherung vom Endpoint Backup ohne Probleme durch.

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